CAMBIOS
Podés realizar cambios de todas las prendas.
Si realizaste la compra y la prenda no te queda como pensabas o te equivocaste con el talle, tenés 30 días corridos para hacer el cambio por talle o por prenda.
No se realizarán cambios de prendas que vengan arrugadas, usadas, maltratadas, lavadas, sin etiqueta y sin el empaque original, sin excepción.
Con respecto al valor, el cliente tiene a favor lo abonado por el producto.
Al realizar el cambio por un artículo distinto se hará la diferencia entre el precio de lista de ese producto y el valor abonado por el cambio (N.C.).
En este caso, ambos envíos corren por cuenta del cliente.
Te recomendamos siempre revisar nuestra guia de talles, no te va a llevar mas de 5 minutos. https://masdeuno.com.ar/guia-de-talles/
CAMBIOS POR FALLA
Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, no te preocupes, no lo uses, no le saques la etiqueta ni lo laves, comunicate con nosotros dentro de las 72 hs. hábiles de recibida tu compra.
DEVOLUCIONES
El cliente tendrá derecho a devolver el/los productos adquiridos en la tienda online durante el plazo de 10 días corridos, sin excepciones, contados a partir de la entrega del producto. Para esto deberá notificarnos por cualquiera de nuestras vías de comunicación o haciendo uso del botón de arrepentimiento que figura en la web, dentro del plazo señalado y poner a disposición él/los productos adquiridos, los costos de envío no serán devueltos. Administración puede demorar entre 30 y 45 días hábiles en hacer efectiva la devolución y se hará a través del mismo medio por el cual fue realizado el pago.
No se aceptan otro tipo de devoluciones que las especificadas bajo este apartado.
Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados.
Por favor, conservá siempre las etiquetas y el empaque original, de lo contrario no podrá realizarse el cambio o la devolución.
La devolución queda sujeta a la evaluación del local sobre el estado en que se devuelven las prenda.